寒冬將至，供暖先行。作為關系群眾切身利益的“民生大事”，青海省西寧市城北區始終錨定“保民生、暖民心”核心目標，嚴格對標市委、市政府供熱保障工作部署，以“早謀劃、早行動、早落實”的工作節奏，用“繡花式”服務織密轄區供熱保障網，全力守護居民冬日溫暖。

筑牢寒冬“溫暖防線”

“冬病夏治”——設施排查，夯實供暖“安全底座”。為避免2025年冬季供暖期出現設備“帶病運行”問題，區城管局啟動供熱設施“冬病夏治”專項行動，構建“物業自查+鎮街督導+全域整改”的三級聯動機制。建立“一小區一檔”臺賬，推進鍋爐隱患立查立改，制定專項養護計劃。截至目前，已實現全區85個物業供暖小區、81094戶居民的供暖設施“全覆蓋”排查。

“精準入戶”——服務升級，把溫暖送到“家門口”。堅持以“海亮經驗”為指引，督促物業企業建立“當下治、長久立”兩張清單，組建應急隊伍、儲備充足的閥門、管道、防凍液等應急物資，從“被動維修”轉向“主動服務”。截至目前，城北區共召開供暖培訓部署會2次，督促各供暖企業開展應急演練202次，供暖專業培訓208次。同時開展室內設施“體檢”服務，入戶31777戶，檢查門窗密閉性19116套，檢查暖氣片22096組，提出解決意見和措施3221條，整改供暖設施故障3153戶，整改低溫戶1429戶，用“貼心服務”解決居民供暖顧慮。

筑牢寒冬“溫暖防線”

“靶向發力”——特色攻堅，破解供暖“關鍵堵點”。推出三項特色舉措，破解供暖“關鍵堵點”。由區城管局班子成員帶隊，對西寧碧桂園、北川萬達、萬科公園里等重點小區開展“一對一”調研；成立綠地國際花都專班，將問題整改與“幸福里”建設工作機制有機融合；供暖前組織全區85個物業供暖小區負責人，召開冬季供暖專題安排部署會為冬季供暖工作筑牢基礎。

城北區將持續督促物業企業加強設施維護保養，定期開展專題培訓與應急演練，提升從業人員安全意識與應急能力，以更優服務保障供暖系統穩定運行，讓轄區居民在寒冬中感受到實實在在的“民生溫度”。（來源：城北區委宣傳部）