在(zai)中國(guo)保險(xian)(xian)業蓬勃發展(zhan)的(de)浪潮(chao)中，中國(guo)太(tai)平洋(yang)人壽保險(xian)(xian)股份有(you)限公(gong)(gong)(gong)司(si)山(shan)東分公(gong)(gong)(gong)司(si)（以(yi)下(xia)簡稱“中國(guo)太(tai)保壽險(xian)(xian)山(shan)東分公(gong)(gong)(gong)司(si)”）始終屹立潮(chao)頭。自(zi)2001年12月成立以(yi)來，公(gong)(gong)(gong)司(si)已發展(zhan)成為(wei)下(xia)轄16家(jia)中心支公(gong)(gong)(gong)司(si)、122家(jia)四級機(ji)構(gou)、28家(jia)五級機(ji)構(gou)的(de)大型保險(xian)(xian)機(ji)構(gou)，以(yi)“做一家(jia)負(fu)責(ze)任的(de)保險(xian)(xian)公(gong)(gong)(gong)司(si)”為(wei)使命(ming)，為(wei)齊魯大地(di)千家(jia)萬戶(hu)提供全方位風險(xian)(xian)保障。

專業賽事淬煉精英團隊

連(lian)續舉辦八屆的(de)齊魯金(jin)融(rong)理(li)財師(shi)大賽，已成為山東(dong)金(jin)融(rong)行業的(de)品(pin)牌(pai)賽事。對中國太(tai)保壽險(xian)山東(dong)分公司而言(yan)，這一賽事不(bu)僅是展示實(shi)力的(de)舞(wu)臺，更是培養專(zhuan)業人才(cai)的(de)重要途徑(jing)。

“我們始終(zhong)堅(jian)信，人(ren)才是(shi)公(gong)司(si)最寶貴的財富。通過參與齊魯金(jin)融理(li)財師大賽，我們的理(li)財師團(tuan)隊不僅提升了專(zhuan)業技能，更重要的是(shi)解決(jue)復雜金(jin)融問題的能力得到(dao)歷練。”中國太保壽(shou)險山東分公(gong)司(si)黨委(wei)委(wei)員、擬任總經理(li)助理(li)曹哲表示。

為鼓(gu)勵(li)員工積極報名參(can)賽，中國太保壽險(xian)山東分公司設(she)立專項(xiang)獎勵(li)與榮(rong)譽體系，并將參(can)賽成績(ji)納入績(ji)效考核(he)和評(ping)優參(can)考。通過(guo)(guo)“組織推動、內部牽引、資源支持(chi)、過(guo)(guo)程管(guan)理”四位(wei)一體的(de)方式，形成良(liang)好的(de)競賽和學習氛(fen)圍(wei)。

“參(can)賽經歷對(dui)員工的成長是全方(fang)位的。他們不僅提(ti)升了資產配置、產品分析等專業(ye)能力，還(huan)通(tong)過與同業(ye)優秀選手的交流，拓展視野(ye)，增強了解決實際問題的能力。”曹哲補充道(dao)。

“重信守諾”融入人才培養

中國太保(bao)壽險山(shan)東分公司將“重信(xin)守諾”的(de)齊(qi)魯文(wen)化(hua)嵌入人才培(pei)(pei)養的(de)“選(xuan)育用留”全鏈(lian)條，使(shi)其從文(wen)化(hua)理念(nian)轉化(hua)為(wei)可(ke)落地的(de)制(zhi)度(du)、培(pei)(pei)訓課(ke)程和行為(wei)標準。

“誠信是金(jin)融行業的立(li)身之本。我們將‘重信守諾’的齊(qi)魯文化融入人才(cai)培養(yang)全過程(cheng)，從新員工入職(zhi)培訓到高(gao)級管理人員能力提升，誠信教育始終貫穿其中。”曹哲強調。

在新員工(gong)入職培訓中，公司(si)增設齊魯文化專題(ti)板塊，結合歷(li)史典故和(he)行(xing)業案例，解讀“重信守諾(nuo)”在現(xian)代(dai)職場的意義。同時，針對不同崗位開發誠信教育專項課程，如銷售崗的“合同履約(yue)與客戶信任維護”。

在(zai)制度保障(zhang)層面，公司(si)設置“誠信考核指(zhi)標(biao)”，評(ping)估員工(gong)(gong)是(shi)否按時交(jiao)付(fu)任務、是(shi)否如實反饋工(gong)(gong)作問(wen)題、是(shi)否遵守(shou)合作承諾。在(zai)員工(gong)(gong)績(ji)效考核、晉(jin)升評(ping)審中，增加“誠信表現”維度，優(you)先(xian)選拔(ba)踐行“重信守(shou)諾”的員工(gong)(gong)。

科技賦能未來發展戰略

展望(wang)2025年，中國太保壽險山東(dong)分公(gong)司在總公(gong)司發展戰(zhan)略引領下，將進一步全面深化(hua)轉型，持(chi)續提升價值(zhi)創造能(neng)力(li)，聚力(li)推進大(da)康養、國際化(hua)、“人工智能(neng)+”三大(da)核(he)心戰(zhan)略。

“面對保(bao)險業(ye)(ye)的發展(zhan)新機遇(yu)，我(wo)們將(jiang)堅持以客戶為(wei)中(zhong)心，通過科(ke)技(ji)賦能提升服(fu)務質量(liang)。特(te)別是在個人養老金業(ye)(ye)務方面，我(wo)們將(jiang)推動(dong)專(zhuan)業(ye)(ye)化與數(shu)字(zi)化深度(du)融合，為(wei)客戶提供更優質的服(fu)務體驗。”曹(cao)哲表示(shi)。

在個人養(yang)老金業(ye)務方(fang)面，公司將加強體系化(hua)(hua)能力建設和數智化(hua)(hua)賦(fu)能，推動專業(ye)化(hua)(hua)與(yu)數字化(hua)(hua)融合(he)，優化(hua)(hua)隊伍布局(ju)。同時，豐富“產(chan)品(pin)+服(fu)務”供給，將“保險產(chan)品(pin)”與(yu)“健康管理服(fu)務”“居家養(yang)老服(fu)務”“康養(yang)社(she)區資源”相(xiang)結合(he)，打造(zao)一站式解決方(fang)案。

值得一(yi)提的是，作為(wei)“大康(kang)(kang)(kang)(kang)(kang)養”戰略的關鍵環節，濟南源申(shen)康(kang)(kang)(kang)(kang)(kang)復(fu)(fu)醫院項目(mu)將于2025年(nian)末(mo)試運營。該(gai)項目(mu)聚(ju)焦(jiao)康(kang)(kang)(kang)(kang)(kang)復(fu)(fu)醫療領域，規(gui)劃提供(gong)專(zhuan)業化康(kang)(kang)(kang)(kang)(kang)復(fu)(fu)床位(wei)400余張，將以重(zhong)癥康(kang)(kang)(kang)(kang)(kang)復(fu)(fu)、高(gao)壓氧聯合康(kang)(kang)(kang)(kang)(kang)復(fu)(fu)為(wei)特色(se)，依托優(you)勢醫療資(zi)源，建(jian)設神(shen)經康(kang)(kang)(kang)(kang)(kang)復(fu)(fu)、心肺(fei)康(kang)(kang)(kang)(kang)(kang)復(fu)(fu)、老年(nian)康(kang)(kang)(kang)(kang)(kang)復(fu)(fu)等專(zhuan)病專(zhuan)癥中心。

惠民保項目彰顯社會責任

在(zai)服(fu)務民(min)生(sheng)保(bao)(bao)障(zhang)方(fang)面，中國(guo)太(tai)保(bao)(bao)壽險(xian)山東分公司積極參與山東各(ge)地惠民(min)保(bao)(bao)項目，其核(he)心初衷是普惠利(li)民(min)，協助政府部門構(gou)建補充醫療(liao)保(bao)(bao)障(zhang)防線，緩解人(ren)民(min)群眾“看病(bing)(bing)難(nan)、看病(bing)(bing)貴”的問題。

2025年(nian)8月，公司在2026—2028年(nian)度(du)“淄(zi)博齊惠(hui)保(bao)(bao)”項目(mu)招標中成功斬(zhan)獲項目(mu)承保(bao)(bao)資格，以全票當選2026年(nian)度(du)“淄(zi)博齊惠(hui)保(bao)(bao)”首席(xi)承保(bao)(bao)人。公司將充分發揮統籌引領(ling)作用，持續優(you)化服務流程、提升服務質效，切實讓項目(mu)惠(hui)及更(geng)多淄(zi)博市(shi)民。

“參與惠(hui)民保(bao)(bao)項目是我們(men)履行(xing)社會責任的重要體(ti)現(xian)。雖然這類項目利潤微薄，但能夠為廣大群眾提(ti)供基礎保(bao)(bao)障(zhang)，防止‘因(yin)病致貧(pin)、因(yin)病返貧(pin)’，這完(wan)全符合公司(si)(si)‘做一家負責任的保(bao)(bao)險公司(si)(si)’的使(shi)命(ming)擔(dan)當。”曹哲說(shuo)。

惠民保項目自推出以來，取得了顯(xian)著成效：覆蓋(gai)人(ren)群廣泛，實(shi)現了普惠初衷；減輕患者負擔，有(you)效防止因(yin)病致貧；社會(hui)效益顯(xian)著，促(cu)進社會(hui)穩定；同時提升了民眾保險意識，培育了健康市場(chang)。

未來(lai)，公司計(ji)劃進一(yi)步(bu)深(shen)化(hua)和(he)優化(hua)惠民(min)保項目，動態調整醫藥目錄，緊(jin)跟醫療進步(bu)，配(pei)合醫保部門推行“一(yi)站(zhan)式(shi)結(jie)算”，提高客戶(hu)體驗。同時(shi)，更(geng)深(shen)入地融入國(guo)家社會保障體系，參與長(chang)期護理保險試點，積(ji)極(ji)助力“養老金融”大文章(zhang)。

中(zhong)國太(tai)(tai)保壽險山東分(fen)公司始終秉承“誠(cheng)信天下，穩健一生(sheng)(sheng)，追(zhui)(zhui)求卓(zhuo)越，創新共贏(ying)”的企業(ye)核心價值觀，在努力追(zhui)(zhui)求自身發展的同時，積極致力于各類(lei)公益活動，以(yi)拳拳愛(ai)心回報社會，為完善民(min)生(sheng)(sheng)保障體系、促進普惠金融與民(min)生(sheng)(sheng)事業(ye)深度融合貢獻(xian)堅實力量。（來源：中(zhong)國太(tai)(tai)保壽險山東分(fen)公司）