央(yang)廣網上海10月4日消(xiao)息(記者沈梅(mei))國(guo)慶(qing)中秋雙節的上海,街頭巷尾熙(xi)熙(xi)攘(rang)攘(rang),人群中不(bu)乏拖著行李箱(xiang)、舉著手機導(dao)航的境(jing)外(wai)游(you)客。這(zhe)座城市的節日氛圍(wei)里,正涌動(dong)著入境(jing)消(xiao)費的新活力。這(zhe)里早已不(bu)再是“景點(dian)打(da)卡地”或“小商(shang)品(pin)采購點(dian)”,而正以“多元場景+精準(zhun)供給”,成為(wei)全球游(you)客感知中國(guo)消(xiao)費升級的“世界窗口”。

上海南京西路(lu),一家本(ben)土設計師品牌的門店內一派忙碌景象。在(zai)眾多(duo)韓國(guo)女孩心中(zhong),這家小小的店鋪(pu)是與新(xin)天地(di)、外灘、迪士尼等熱門旅(lv)游(you)景點齊名的“必到打卡點”。靜(jing)安區商務委副主(zhu)任夏麟透露(lu):“今(jin)年1月到8月,這家品牌的銷售額同比(bi)增長20%,其(qi)中(zhong)境(jing)外游(you)客的消(xiao)費(fei)占比(bi)將近四分之一。”

本土(tu)設(she)計師品牌店成(cheng)為眾多韓國游客打卡地 (央廣網(wang)記者 沈(shen)梅(mei)攝)

在(zai)這家品牌(pai)的(de)門店(dian)內,韓(han)國顧客金敏雅表示,這個品牌(pai)的(de)甜酷風格正是(shi)當下最為流行(xing)的(de):“這類(lei)風格正在(zai)全球(qiu)市場蔓延,而這一家的(de)設計特(te)別具有(you)代表性。我不止是(shi)在(zai)為自己挑(tiao)選裙子(zi),閨蜜(mi)也都讓我帶貨。”就在(zai)這家品牌(pai)門店(dian)外,韓(han)國姑娘(niang)李宣旻與記者分享,她特(te)別鐘愛(ai)上(shang)海的(de)服裝(zhuang)和首飾:“每次(ci)來上(shang)海都會消費(fei)五六(liu)百萬韓(han)元。”

而在(zai)南京西(xi)路的(de)高端時(shi)尚商(shang)場,國(guo)(guo)際(ji)(ji)大牌門(men)店(dian)的(de)境(jing)外消費(fei)同樣熱(re)鬧。來自卡塔爾的(de)顧客(ke)低調入手高奢(she)(she)商(shang)品。來自澳大利(li)亞的(de)奧利(li)弗想(xiang)為妻子挑選一件合適的(de)珠寶飾品。韓國(guo)(guo)小伙(huo)金(jin)鎮煥在(zai)這里找到了(le)心儀的(de)奢(she)(she)侈新品,而離境(jing)退稅50萬韓元的(de)實時(shi)到賬,讓(rang)(rang)他(ta)的(de)消費(fei)體驗更(geng)佳。如今的(de)上海(hai),時(shi)尚消費(fei)供(gong)給已實現“國(guo)(guo)潮(chao)新秀”與“國(guo)(guo)際(ji)(ji)大牌”的(de)雙向覆(fu)蓋(gai),既讓(rang)(rang)本土設計走進全(quan)球游客(ke)視野,也讓(rang)(rang)國(guo)(guo)際(ji)(ji)奢(she)(she)品消費(fei)更(geng)具吸引(yin)力。

除了(le)(le)時尚消費(fei)的(de)多元選擇,上海的(de)特色消費(fei)更從“傳統好物”延(yan)伸至“科技潮品”,在滿(man)足不同(tong)需求的(de)同(tong)時,也(ye)向境外游客傳遞著中國(guo)文化的(de)溫度與現代(dai)生活的(de)便利(li)。“我買了(le)(le)很多中國(guo)茶(cha)葉,買了(le)(le)玉手串。我還買了(le)(le)各種絲綢制品,有漂亮的(de)裙子、絲巾,還有一條可以和媽(ma)(ma)媽(ma)(ma)一起使用的(de)絲綢毯(tan)子。”俄(e)羅(luo)斯游客艾(ai)琳娜的(de)行李箱里(li),裝(zhuang)滿(man)了(le)(le)頗具中國(guo)風的(de)優質商品,這(zhe)些都是(shi)她(ta)眼(yan)中“最有中國(guo)味道的(de)伴手禮”。

與(yu)艾琳娜偏愛傳統不同,意(yi)大利姑(gu)娘瑪麗(li)的(de)(de)(de)上海購物清單(dan)充滿“科技(ji)感”。“我(wo)在意(yi)大利就學了(le)中文,希(xi)望有助于我(wo)在這(zhe)(zhe)(zhe)里(li)的(de)(de)(de)旅行。我(wo)非(fei)常關注中國(guo)的(de)(de)(de)科技(ji)數(shu)碼產品,功能更貼合(he)日常需要,價格也更劃算(suan)。”這(zhe)(zhe)(zhe)次,瑪麗(li)落地上海的(de)(de)(de)這(zhe)(zhe)(zhe)天正(zheng)是她(ta)的(de)(de)(de)生日。她(ta)說:“我(wo)對這(zhe)(zhe)(zhe)里(li)充滿了(le)期待(dai)”。

國(guo)外游客被中(zhong)國(guo)傳統(tong)頭(tou)飾(shi)吸引 (央廣網記(ji)者 沈(shen)梅攝)

南京西路中(zhong)華(hua)老字(zi)號王家沙點心店(dian)門口,三位俄羅斯(si)游客品嘗起(qi)了剛(gang)出爐(lu)的(de)鮮肉(rou)榨菜月餅。聽說,因為中(zhong)秋節,中(zhong)國人最(zui)近都在吃(chi)這(zhe)個,他(ta)們(men)也決(jue)定(ding)嘗一嘗。酥脆的(de)外皮與(yu)咸鮮的(de)內餡,讓他(ta)們(men)覺得非(fei)常美味。這(zhe)份“上(shang)海味道”的(de)解(jie)鎖驚喜,讓他(ta)們(men)更添了幾分融(rong)入(ru)本地生活的(de)親切感。

正在體驗復(fu)古拍(pai)報機(ji)的俄羅(luo)斯(si)父子 (央廣網記者(zhe) 沈梅攝)

哥倫(lun)比亞游(you)客(ke)巴(ba)蒂的購物車(che),則(ze)更貼近“日常高(gao)頻(pin)需求(qiu)”:“我在(zai)上(shang)海(hai)買了太多東(dong)西(xi)了,褲子(zi)、裙子(zi)、包包、網(wang)球鞋,還有眼(yan)鏡……這里可以買到我想要的任何東(dong)西(xi),而且(qie)每一件東(dong)西(xi)都非常好。”這些普通(tong)的消(xiao)費(fei)場景(jing),藏(zang)著上(shang)海(hai)入(ru)境(jing)消(xiao)費(fei)的煙火氣——從單純的“旅游(you)目的地”,變成(cheng)了能(neng)承(cheng)接境(jing)外游(you)客(ke)“剛需消(xiao)費(fei)”與“體驗(yan)消(xiao)費(fei)”的“生活補給站”。

上海入(ru)(ru)境(jing)(jing)(jing)消費的(de)(de)熱度,離(li)不開政策(ce)紅(hong)利的(de)(de)持(chi)續釋放。隨著中(zhong)國免簽(qian)“朋友圈”持(chi)續擴大,直接(jie)帶動(dong)上海入(ru)(ru)境(jing)(jing)(jing)客(ke)流(liu)攀升——作為(wei)入(ru)(ru)境(jing)(jing)(jing)旅游(you)“第(di)一站(zhan)”,2024年上海全年接(jie)待入(ru)(ru)境(jing)(jing)(jing)游(you)客(ke)670.59萬(wan)人(ren)(ren)次(ci),同比增(zeng)長(chang)(chang)84%;2025年第(di)一季度接(jie)待量達(da)174.3萬(wan)人(ren)(ren)次(ci),同比增(zeng)長(chang)(chang)37.1%。這(zhe)個雙節(jie)假期,上海更穩居多平(ping)臺入(ru)(ru)境(jing)(jing)(jing)游(you)熱門目的(de)(de)地榜(bang)首,為(wei)消費市場注(zhu)入(ru)(ru)源源不斷的(de)(de)活力。

而從“客(ke)(ke)流增(zeng)長”到“消費留客(ke)(ke)”,更依賴政策引領下的“服務升級”。在(zai)品牌供給(gei)端(duan),政府推動首(shou)發(fa)經濟發(fa)展,以表現(xian)最為(wei)突(tu)出的靜安區為(wei)例,該區近五年已累計引入各類首(shou)店1186家,被外媒譽為(wei)“世界櫥窗”。眾多境外游客(ke)(ke)專程為(wei)“首(shou)發(fa)款(kuan)”而來。

在(zai)消(xiao)費服務端,上海不斷(duan)優化離境退稅(shui)政策(ce),截至9月29日(ri),上海市(shi)離境退稅(shui)銷(xiao)售額同比增長83.8%,離境退稅(shui)規模位(wei)居全國(guo)首位(wei),“即買即退”銷(xiao)售額同比激增21倍。其(qi)中,離境退稅(shui)商店占(zhan)上海全市(shi)50%以上的靜安區更依托政策(ce)支持,打造南京西路“5分鐘退稅(shui)服務圈”,讓境外游客消(xiao)費更便捷。

韓國游客(右一(yi))正在(zai)辦理(li)離(li)境(jing)退(tui)稅 (央廣網記者 沈梅攝)

從政(zheng)策引客流,到服(fu)務留人心(xin),上海正(zheng)讓入境(jing)消(xiao)費跳出(chu)“單一打卡”或“盲目(mu)采購”的(de)舊模(mo)式,真正(zheng)成(cheng)為全球游客感知中國消(xiao)費升(sheng)級的(de)“世界窗口”。

編(bian)輯:何智康
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